shutterstock_1012238524 (1) (1)

Полезная информация

Полезная информация
Rectangle 19

Условия въезда в Российскую Федерацию

Для граждан 55 стран доступно оформление электронной визы. Это легко и удобно: в 2024 году такой возможностью воспользовались 400 тысяч путешественников. Для получения электронной визы необходимы паспорт, фотографии и заполненная анкета. Также нужно оплатить государственную пошлину — $52. Обработка запроса занимает около четырех рабочих дней. Срок действия такой визы — 60 дней, при этом в России можно находиться 16 календарных дней. Подать заявление на электронную визу можно по ссылке.


Путешественникам из других стран потребуется печатная виза, которую необходимо оформить в российском посольстве или консульстве на территории своей страны. Правила подачи, необходимость предварительной записи и точный комплект документов отличаются в зависимости от страны. Актуальную информацию уточняйте на сайте дипломатических представительств в стране или городе, где планируете подавать документы на визу.


Безвизовый способ въезда на территорию Российской Федерации в 2024 году доступен гражданам более чем 50 стран — это все государства СНГ, ряд стран Латинской Америки, Африки и Ближнего Востока.


Найдите свою страну в списке и проверьте, какие визовые правила распространяются на нее.

Как расплачиваться

Сейчас в России не принимают карты платежных систем Visa и MasterCard, однако в большинстве мест можно расплатиться картами МИР, UnionPay, WeChat и Alipay. Есть опция заказать карту МИР онлайн, пройдя регистрацию в сервисе ЮMoney — и получить ее сразу по прилете в аэропорту «Шереметьево», — или же оформить в одном из отделений Сбербанка.


При этом наличные принимают абсолютно везде. Обменять иностранную валюту на рубли можно в одном из обменных пунктов: их более сотни по всему городу. Стоит помнить, что в аэропорту курс не самый выгодный, поэтому крупные суммы лучше менять в городе.


Ввозить валюту можно, но сумму эквивалентом более $10,000 придется декларировать. И нельзя вывозить из России наличные иностранной валюты на сумму свыше $10,000.

Полезные приложения

Москва — огромный город, так что туристу довольно сложно в нем сориентироваться. Чтобы поездка прошла комфортно, важно заранее позаботиться о полезных приложениях.

Sber Tax Free

Сервис для компенсации налогов Tax Free от СБЕРа позволяет иностранным гражданам вернуть до 15% от стоимости покупки, совершенной в России. На данный момент в нем участвуют магазины на общей системе налогообложения в 21 регионе РФ.

Вернуть до 15% от стоимости покупки с помощью Sber Tax Free можно, если вы:

  • гражданин иностранного государства, но не ЕАЭС (Страны ЕАЭС: Россия,

Армения, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан);

  • купили на сумму от 10 000 рублей в одном магазине, подключенном к системе Sber Tax Free в течение одного календарного дня (перечень магазинов на sbertaxfree.ru).

После совершения покупки вам необходимо создать форму Sber Tax Free для возврата налога. Это можно сделать на кассе в магазине или онлайн на сайте sbertaxfree.ru.

Важная информация

  • Вам необходимо выехать из России в течение трех месяцев с момента покупки.
  • Получите отметку на таможне при выезде. Вас могут попросить предъявить ваши покупки в неиспользованном виде и кассовые чеки (список пунктов пропуска на sbertaxfree.ru).
  • Ждите зачисление денежных средств на банковскую карту, указанную при
  • оформлении формы.

  • Вам необходимо выехать из России в течение трех месяцев с момента покупки.
  • Получите отметку на таможне при выезде. Вас могут попросить предъявить ваши покупки в неиспользованном виде и кассовые чеки (список пунктов пропуска на sbertaxfree.ru).
  • Ждите зачисление денежных средств на банковскую карту, указанную при
  • оформлении формы.
Карьера в Москве

Москва — это город не только для туризма, но и для работы! Развивайте свою карьеру вместе с городским проектом Start in Moscow для талантливых специалистов со всего мира!

Полезные контакты

Служба спасения: 112


Единый бесплатный номер для всех операторов связи подходит для любой экстренной ситуации, а операторы говорят на 18 языках. Дозвониться получится даже при отрицательном балансе и без сим-карты.


Пожарные и спасатели: 101

Полиция: 102

Скорая медицинская помощь: 103

Горячая линия МЧС по Москве +7 (495) 637-22-22

Горячая линия Московского центра информационной поддержки туристов: +7 (495) 122-01-11

Общегородской контакт-центр: +7 (800) 300-61-22
Если произошла чрезвычайная ситуация, англоязычный оператор поможет вызвать полицию, скорую помощь и другие специальные службы.


Туристско-информационные центры Москвы, где можно получить справочную информацию и консультацию о главных мероприятиях и достопримечательностях:

  • парк «Зарядье»;
  • парк развлечений «Остров мечты»;
  • Северный речной вокзал;
  • Южный речной вокзал;
  • аэропорт Шереметьево;
  • аэропорт Внуково.


Также в Москве работает туристическая полиция. Ее сотрудников можно узнать по повязке Tourist Police, они говорят на разных языках и помогают сориентироваться на месте, найти забытые в транспорте вещи, вызвать такси.

Если у вас есть жалоба, просьба или предложение, отправьте обращение в Комитет по туризму Москвы: moscomtour@mos.ru.