Для туристов из России
Полезные советы, рекомендации и сервисы
Столица остается одним из самых популярных направлений для путешествий в любое время года. Сюда приезжают на выходные и в отпуск, на каникулы и праздники. Повод не нужен: здесь проходят самые интересные концерты, выставки и фестивали, научные и деловые форумы. А прогулки по историческому центру легко совмещать с посещением музеев, парков, гастрономических пространств и современных культурных площадок. Развитая транспортная система, большой выбор жилья и цифровые сервисы делают поездку комфортной и понятной даже для тех, кто приезжает в город впервые.
Как добраться
На самолете
Из любого аэропорта вы легко доберетесь до центра Москвы на общественном транспорте. Кроме того, из аэропортов Шереметьево и Домодедово до основных железнодорожных вокзалов города ходят поезда «Аэроэкспресс». Для прямых поездок в любую точку города доступны и такси.
На поезде
Москва связана железнодорожным сообщением практически со всеми регионами России. Для путешественников из соседних областей популярным вариантом остаются скоростные поезда и электрички.
Отели
Проживать в шаговой доступности от главных достопримечательностей и даже увидеть их из окна можно при выборе отеля в историческом центре — это районы станций метро «Площадь Революции», «Охотный ряд», «Театральная» и «Китай-Город».
Более доступные варианты находятся в таких районах, как Замоскворечье, Арбат, Хамовники, Якиманка, Пресненском, Басманный, Мещанский, Красносельский, Таганский. Рекомендуем выбирать отель поблизости к станциям кольцевой линии метро — так вы сэкономите время и избежите частых пересадок.
Отели недалеко от парка «Сокольники», Измайловского парка, музея-заповедника «Коломенское» и музея-заповедника «Царицыно» позволят выходить на прогулку в парки наслаждаться зелеными зонами.
Общественный транспорт
Система общественного транспорта Москвы считается одной из самых удобных, развитых и безопасных в мире. Передвигаться по городу можно на метро, автобусах, трамваях, электробусах, пригородных поездах, а в сезон навигации еще и на электросудах.
Передвижение по Москве упростят карта и два приложения. «Московское метро» поможет сориентироваться в огромном метрополитене, в котором более 200 станций, и проложит для вас кратчайший маршрут. А «Московский транспорт» предложит лучшие наземные маршруты по городу. Для оплаты любых видов поездок пригодится единая транспортная карта «Тройка», также билет можно оплатить банковской картой и через NFC.
Yandex Go — один из крупнейших сервисов такси. Это многофункциональное приложение, позволяющее безопасно и удобно вызывать автомобиль в Москве, арендовать скутеры или велосипеды, а также заказывать доставку еды. Оплачивать услуги сервиса можно наличными или банковской картой — ее нужно прикрепить к своему аккаунту.
Прокат велосипедов
Московский велопрокат работает круглосуточно в период с марта по октябрь. Чтобы начать им пользоваться, сначала зарегистрируйтесь в системе: это можно сделать через веб‑приложение или мобильное приложение «Велобайк».
При регистрации укажите имя, фамилию, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. На телефон придет СМС с логином и ПИН‑кодом для доступа.
После войдите в систему велопроката с помощью полученных данных, выберите подходящий тариф (подробные цены и условия есть на сайте и в приложении) и оплатите его банковской картой (Visa, MasterCard или «Мир»).
Горожанам и туристам доступны механические и электровелосипеды 2.0. Все они бесстанционные: их можно арендовать и оставлять на специальных парковках, которые отмечены в «Велобайке». Он же покажет, где находится ближайший доступный велосипед, и поможет взять его: для этого достаточно отсканировать QR‑код на руле и следовать подсказкам в приложении.
Скачать официальные мобильные приложения для проезда на общественном транспорте, заказа такси, каршеринга, аренды велосипеда и самоката можно по ссылке ниже.
Полезные телефоны
Экстренные службы
В случае возникновения любых экстренных ситуаций туристы могут звонить на единый бесплатный номер 112, который доступен с мобильных телефонов всех операторов. Служба поддержки работает круглосуточно и говорит на 18 языках.
Туристическая полиция
Для обеспечения безопасности на центральных пешеходных улицах Москвы работает туристическая полиция. Ее сотрудников можно узнать по повязкам с надписью Tourist Police. Специальное подразделение охраняет популярные места, помогает туристам не потеряться, а также расследует кражи и разбойные нападения на гостей Москвы.
+7 499 157-29-31
Горячая линия для туристов
Операторы контакт-центра подскажут: как оплатить проезд, построить маршрут, а также расскажут о главных достопримечательностях и событиях.
+7 (800) 300-61-22 (бесплатно).
Багаж и камеры хранения
Потеряли вещи — что делать?
В тех случаях, когда вы потеряли документы или другие вещи на улице, нужно связаться с ближайшим отделением полиции или с бюро находок документов.
Если вещи были утеряны в метро, на Московском центральном кольце или Московских центральных диаметрах, рекомендуется обратиться на склад забытых вещей метрополитена, куда отправляются все найденные в поездах и на станциях вещи, кроме документов (их передают в полицию).
Если вам необходимо оставить багаж на время, чтобы гулять по Москве налегке, забронируйте камеру хранения на RUSSPASS.
Бесплатный Wi‑Fi
В Москве действует одна из крупнейших сетей бесплатного городского Wi-Fi, поэтому оставаться на связи можно даже без мобильного интернета. Сеть работает в метро, на Московском центральном кольце (МЦК), в автобусах, электробусах и трамваях — такие точки подключения обычно отмечены специальными наклейками. Доступна она и на центральных улицах, в парках и популярных общественных пространствах.
При первом подключении необходимо пройти короткую авторизацию
- Выберите сеть MT_FREE или Moscow_WiFi_Free в настройках вашего устройства;
- Откройте любой браузер — вас перенаправят на страницу входа;
- Выберите вариант авторизации по номеру телефона;
- Введите свой российский или международный номер телефона;
- Введите 4-значный код, который придет вам по SMS;
- Нажмите «Войти в Интернет».
После этого интернет становится доступен сразу, а повторная авторизация потребуется только через три месяца.
Туристические центры «Москва»
Москва предлагает огромное количество маршрутов, музеев, фестивалей, парков, гастрономических пространств и культурных площадок, поэтому заранее продуманный план поездки позволит увидеть больше и сэкономить время. Сориентироваться в городе помогут туристические центры «Москва». Их сотрудники составляют маршруты в зависимости от интересов путешественника, подсказывают, какие достопримечательности стоит посетить в первую очередь, рассказывают о текущих фестивалях, выставках и городских событиях. Здесь же можно получить советы по логистике, узнать о популярных районах для прогулок, а также познакомиться с полезными городскими сервисами.